各位親愛的玩家您好:

當您執行遊戲出現異常訊息時,可將錯誤訊息透過拍圖方式提供給官方進行協助確認,為了更完整的收集玩家遊戲環境,建議您可提供個人電腦:作業系統版本、系統位元、CPU、顯示卡、記憶體、網路業者/網路速度、並提供遊戲時是否為全螢幕等資訊。

◎查詢個人電腦規格的方式:

1.於個人電腦鍵盤按下「Windows鍵+R鍵」

2.即會跳出「執行」窗。

3.於「開啟」輸入「DXDIAG」再按下「確定」

4.在DirceX診斷工具,將「系統」的畫面進行拍圖,並作存檔動作。

5. 再將「顯示」的畫面進行拍圖,並作存檔動作。

6.拍圖方式:於個人電腦鍵盤按下「Print Scereen/Sys Rq鍵」,再開個「小畫家」透過「滑鼠右鍵」點選「貼上」,即可「另存新檔」,輸入「檔案名稱」後,並將「存檔類型」點選「JPEG」按下「存檔」即可。

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